ChatGPT বা Claude-কেই জিজ্ঞেস করুন আপনার ফার্মেসির খবর

দোকান বন্ধ হয় রাত দশটায়। এগারোটায় বাসায় ফিরে প্রশ্নগুলো নিজে থেকেই আসে: আগামী দুই মাসে কী কী এক্সপায়ার হবে? কার কাছে এখনো বাকি? কারেন্ট বিলটা কেউ তুলেছে তো? এতদিন উত্তর মানে ছিল কাউন্টারে ফোন, নয়তো অ্যাপ খুলে একটার পর একটা রিপোর্ট ঘাঁটা। এখন শুধু জিজ্ঞেস করলেই হয়।

---

রাত এগারোটা, একটা প্রশ্ন

ChatGPT বা Claude তো আপনার ফোনে আছেই। MediPharma24-এর সাথে এআই কানেকশন থাকলে ম্যানেজারকে যেভাবে জিজ্ঞেস করতেন, সেভাবেই লিখুন:

1. আপনি: আগামী দুই মাসে কী কী এক্সপায়ার হবে?
2. এআই ক্লায়েন্ট:

   MediPharma24 থেকে পড়া: এক্সপায়ারিং স্টক

   নভেম্বরের শেষের আগে ৪টা ব্যাচ এক্সপায়ার হবে, কস্টে যার দাম ৳১২,৭০৫:

   প্রোডাক্ট	ব্যাচ	এক্সপায়ার	পরিমাণ	কস্টে দাম
   Insulin glargine 100 IU/ml	IG2410	২৯ নভেম্বর	১২	৳৮,৬৪০
   Ceftriaxone 1 g ইনজেকশন	CF2407	২ নভেম্বর	৩০	৳৩,৫৪০
   Omeprazole 20 mg	OM2408	১৮ অক্টোবর	৬০	৳৩০০
   Cetirizine 10 mg	CZ2405	১৫ নভেম্বর	৯০	৳২২৫

   একটা ব্যাচ এর মধ্যেই এক্সপায়ার্ড: Salbutamol সিরাপ, SB2402, ১২ বোতল, কস্টে ৳৪৮০। তাক থেকে সরিয়ে ফেলুন।

3. আপনি: আর কার কাছে বাকি পড়ে আছে?
4. এআই ক্লায়েন্ট:

   MediPharma24 থেকে পড়া: কাস্টমারের ব্যালান্স

   ৭ জন কাস্টমারের কাছে মোট ৳১৮,৪৫০ বাকি। সবচেয়ে বেশি যাঁদের:

   • করিম উদ্দিন — ৳৬,২০০
   • নাসরিন আক্তার — ৳৪,৭৫০
   • রফিক হোসেন — ৳৩,১০০
5. আপনি: আজকের কারেন্ট বিলটা কেউ তুলেছে?
6. এআই ক্লায়েন্ট:

   MediPharma24 থেকে পড়া: আজকের খরচ

   আজ দুটো খরচ উঠেছে, কাউন্টারের চা (৳১৮০) আর রিকশা ভাড়া (৳১২০)। কারেন্ট বিল নেই।

7. আপনি: তাহলে রেকর্ড করো — ১,২০০ টাকার কারেন্ট বিল, ক্যাশ থেকে দেওয়া।
8. এআই ক্লায়েন্ট:

   খরচটা এভাবে উঠবে:

   • হেড: বিদ্যুৎ বিল
   • টাকা: ৳১,২০০
   • যেখান থেকে: ক্যাশ
   • তারিখ: আজ

   রেকর্ড করব?

9. আপনি: হ্যাঁ।
10. এআই ক্লায়েন্ট:

    MediPharma24-এ রেকর্ড হলো: একটা খরচ

    হয়ে গেছে। ক্যাশ থেকে ৳১,২০০ বিদ্যুৎ বিল, আজকের খরচের লিস্টে এআই ট্যাগসহ।

উত্তরগুলো এআই-এর আন্দাজ নয়, আসে আপনার দোকানের নিজের রেকর্ড থেকে। আর শেষেরটা হিসাবে উঠে যায় — এআই নিজে ঠিক করেছে বলে নয়, আপনি বলেছেন, কনফার্ম করেছেন, আর আপনার রোল সেটা করতে দেয় বলে। সকালে খরচের লিস্টে ওটা থাকবে, পাশে “এআই” ট্যাগ, আর আপনার নাম।

যা জিজ্ঞেস করতে পারেন

অ্যাপের স্ক্রিনে যা দেখা যায়, এআই ক্লায়েন্ট সেগুলোই পড়তে পারে: বিক্রির টোটাল আর ইনভয়েস, ক্রয়, স্টক আর লো স্টক, এক্সপায়ারিং আর এক্সপায়ার্ড স্টক, এসকেইউ অডিটের ফাইন্ডিং, কাস্টমারের বাকি আর সাপ্লায়ারের ব্যালান্স — স্টেটমেন্টসহ, ডে বুক, একটা অ্যাকাউন্ট হেডের লেজার, লাভ-ক্ষতি, আর মানি অ্যাকাউন্টের ব্যালান্স।

শুরু করার জন্য কানেকশনের সাথে আসে পাঁচটা টপিক — তৈরি প্রশ্ন, যা আপনার এআই ক্লায়েন্ট তুলে নিতে পারে। অ্যাপে এগুলো থাকে “যা জিজ্ঞেস করতে পারেন”-এর নিচে:

• মর্নিং রাউন্ড — আজ কোথায় নজর দরকার: গতকাল আর আজকের টাকা, মানি অ্যাকাউন্ট, লো স্টক, এক্সপায়ারিং স্টক, এসকেইউ অডিটের ভুল, আর কার কাছে পাওনা, কার কাছে দেনা।
• পাওনা আর দেনা — কাস্টমারের কাছে দোকানের কত বাকি, সাপ্লায়ারের কাছে দোকানের কত দেনা।
• এক্সপায়ারিং স্টক — এক্সপায়ার্ড ব্যাচ আর শিগগির এক্সপায়ার হবে এমন ব্যাচ, প্রোডাক্ট ধরে।
• এক মাসের লাভ — আগের মাসের পাশে এই মাস, লাভ-ক্ষতি রিপোর্ট থেকে।
• দিনের এন্ট্রি রেকর্ড — আপনি যা বলেন তা থেকে দিনের খরচ আর আয়, আপনি কনফার্ম করলে তবেই রেকর্ড।

যে টপিকের পেছনের স্ক্রিন আপনার রোল খুলতে পারে না, সেই টপিক আপনি দেখবেনই না।

যা লিখতে পারে — আর যা কখনো নয়

এআই কানেকশন আপনার হিসাবে ঠিক চারটা কাজ করতে পারে:

• খরচ রেকর্ড করা।
• আয় রেকর্ড করা।
• রিকুইজিশন তোলা — ক্রয় অর্ডার কখনো নয়। অর্ডার বানানো মানুষের কাজ, অ্যাপে বসেই।
• প্রোডাক্ট সংশোধনের প্রস্তাব দেওয়া — সেটা রিভিউয়ের জন্য পেন্ডিং থাকে; প্রোডাক্ট নিজে বদলায় না।

কোনো খরচ বা আয় যদি আগের একটার মতো দেখায় — একই হেড, একই টাকা, একই তারিখ — আপনি কনফার্ম না করা পর্যন্ত সেটা নেওয়া হয় না। একই প্রোডাক্টের রিকুইজিশন আগে থেকে অপেক্ষায় থাকলেও একই নিয়ম।

বিক্রি, ক্রয়, পেমেন্ট, ফেরত, স্টক অ্যাডজাস্ট বা ক্রয় অর্ডার — এর কোনোটাই এটা করে না। ক্যাশবাক্সের কাজ ক্যাশবাক্সেই থাকে।

একবারই কানেক্ট করা

Claude-এ (ওয়েব, ডেস্কটপ বা মোবাইল) কিংবা ChatGPT-তে আপনার দোকানের সার্ভারের অ্যাড্রেস যোগ করুন। তারপর:

• MediPharma24-এর আলাদা একটা সাইন ইন খোলে।
• অথরাইজ স্ক্রিনে কানেকশনের নাম থাকে, সতর্ক করা হয় যে উত্তর এআই প্ল্যাটফর্মে যাবে, দেখানো হয় আপনার রোল কোন টপিকগুলো জিজ্ঞেস করতে পারে, আর জানতে চাওয়া হয় কোন কোন দোকানে টিক দেবেন।
• অথরাইজ করুন। প্রতিবার কোনো কানেকশন অথরাইজ হলে আপনার কাছে আর আপনার অর্গানাইজেশনের অ্যাডমিনদের কাছে ইমেইল যায়।

এটুকুই। এরপর এআই ক্লায়েন্ট খুললেই কানেকশন হাজির।

আপনার ডাটা, আপনার নিয়ম

মালিকের প্রথম প্রশ্নটাই ঠিক প্রশ্ন: এটা কী কী দেখতে পায়? সোজা উত্তর:

যে দোকানে টিক দিয়েছেন, শুধু সেগুলো — আর শুধু যতদিন সেগুলো আপনি খুলতে পারেন। তার কোনো একটার অ্যাক্সেস হারালে কানেকশন শেষ। নতুন দোকান আবার অথরাইজ না করে কখনো যোগ হয় না।

এক উত্তরে এক দোকান। প্রতিটা উত্তর একটা দোকানের। শাখা মিলিয়ে কোনো টোটাল নেই — দুটোই চাইলে দুবার জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাপের সেই একই পারমিশন। প্রতিটা প্রশ্ন, প্রতিবার, মেলানো হয় অ্যাপে ওই স্ক্রিনের জন্য যে পারমিশন লাগে তার সাথে। বিক্রেতার রোল লাভ-ক্ষতি খুলতে না পারলে তার এআই কানেকশনও সেটা পড়তে পারে না। কোনো বিক্রির নিজের কস্ট বাইরে যায় না; লাভ আসে কেবল লাভ-ক্ষতি রিপোর্ট থেকে, ওই রিপোর্টের পারমিশন পেরিয়ে।

সবকিছুর দাগ থাকে। প্রতিটা প্রশ্ন অ্যাক্সেস লগে ওই মানুষের ওই দোকানে অ্যাক্সেস হিসেবে ওঠে। এর মাধ্যমে রেকর্ড হওয়া প্রতিটা খরচ বা আয় স্টাফ অডিটে থাকে তাঁর নামে, কানেকশনের নামসহ — আর খরচের লিস্টে পাশে “এআই” ট্যাগ।

যখন খুশি বন্ধ করুন। এআই কানেকশন স্ক্রিনে রিভোক করলেই সাথে সাথে বন্ধ — অ্যাপ থেকে কেউ লগআউট হন না। অ্যাডমিন কারও কানেকশন রিভোক করলে অ্যাডমিন আবার অনুমতি না দেওয়া পর্যন্ত তিনি আর কানেক্ট করতে পারেন না। আর কেউ ব্যবহার না করলে শেষ ব্যবহারের ৩০ দিন পর কানেকশন নিজেই বন্ধ হয়ে যায়।

যেটা মেনে নিতে হবে: উত্তর দেখায় এআই প্ল্যাটফর্ম, তাই যে সংখ্যা জিজ্ঞেস করছেন তা ওই প্ল্যাটফর্মে পৌঁছায়। আর এআই নিজে থেকে যা যোগ করে — পূর্বাভাস, আন্দাজ, নিজের ভাষা — সেটা এআই-এর কথা, আপনার হিসাব নয়।

টিমের কে কানেক্ট করবে, ঠিক করেন আপনি

এআই কানেকশন সবার জন্য নয়। যে রোলকে আপনি এআই কানেকশনের পারমিশন দেবেন, শুধু সেই রোলই কানেক্ট করতে পারে — আর MediPharma24-এর অন্য সব স্পর্শকাতর ক্ষমতার মতো, এটা দিতে পারে কেবল সে-ই, যার নিজের কাছে এটা আছে। হয়তো শুধু আপনি। হয়তো আপনি আর আপনার ম্যানেজার। সিদ্ধান্ত আপনার।

আজকের সীমা, সোজাসুজি

• ফ্রি ডেমোতে এটা নেই। ডেমো ফার্মেসিতে এআই কানেকশন থাকে না, তাই এটা ওখানে চালিয়ে দেখা যাবে না।
• স্টাফ অডিট নিয়ে এখনো প্রশ্ন করা যায় না। এআই যা রেকর্ড করে তা স্টাফ অডিটে ওঠে ঠিকই, কিন্তু “আজ কে কী এডিট করেছে” জিজ্ঞেস করে উত্তর পাবেন না — তার জন্য স্ক্রিনটাই খুলুন।
• অ্যাপ লিংক আপাতত শুধু এক দোকানের ইউজারের জন্য। ঠিক একটা দোকান খুলতে পারলে উত্তরের সাথে অ্যাপের যে স্ক্রিন থেকে পড়া হয়েছে তার লিংক আসতে পারে। একাধিক দোকান হলে এখনো আসে না।

আপনার দোকানে চালু করতে চান?

MediPharma24-এর দোকানগুলোতে এআই কানেকশন চালু আছে। হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ দিন বা ফোন করুন — আপনার রোলে এআই কানেকশনের পারমিশন তুলে দেব।

কাউন্টারে আপনাকে এখনো দরকার। রাতের প্রশ্নগুলোর জন্য আর জামা বদলে কাউকে ফোন করতে হবে না।